ثبت سفارش

۱. چگونه می توانم سفارشم را ثبت کنم؟

۱. ابتدا محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید.

۲. محصول وارد سبد خرید می شود.

۳. اقدام به پرداخت را انتخاب کنید.

۴. اطلاعات ارسال را کامل کنید.

۵. سفارش ثبت شده و پرداخت را انجام دهید.

۲. می توانم پرداخت را در محل انجام دهم؟

خیر، امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

۳. امکان ویرایش و ابطال سفارش وجود دارد؟

بله، بعد از ثبت سفارش امکان لغو آن وجود دارد و مبلغ مورد نظر، حداکثر بعد از ۷۲ ساعت به حساب شما واریز می شود.

۴. از چه روش هایی، می توانم سفارش را پرداخت نمایم؟

در حال حاضر، پرداخت فقط به صورت اینترنتی امکان پذیر می باشد.

۵. می توانم کالایی که موجودی ندارد، سفارش دهم؟

برای تعدادی از محصولات که موجودی ندارند، این امکان که آن ها را سفارش دهیم وجود دارد.

۶. چگونه پرداخت را به صورت اینترنتی پرداخت نمایم؟

برای پرداخت اینترنتی داشتن کارت بانکی لازم است. بعد از ورود شماره کارت ۱۶ رقمی، رمز دوم کارت، شماره cvv2که کد ۳ یا ۴ رقمی درج شده روی کارت بانکی است و شماره انقضا کارت بانکی، پرداخت انجام می شود.

۷. می توانم به غیر خودم کسی دیگر را برای دریافت کالا معرفی کنم؟

بله در زمانی که وارد حساب کاربری خود می شوید می توانید فرد دیگری را برای تحویل کالا معرفی کنید. در آدرس دوم مشخصات فرد دیگر را برای تحویل گرفتن کالا معرفی کرده و کالا به آن آدرس و با داشتن کارت شناسایی تحویل داده می شود.

۸. بعد از ثبت نهایی سفارش، چه زمانی می توانم آن را تحویل بگیرم؟

در تهران با بازه زمانی ۳ تا ۵ روز

در شهرستان با بازه زمانی ۳ تا ۷ روز

۹. در چه ساعاتی امکان خرید داریم؟

۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز

۱۰. آیا در تعداد خرید از محصول محدودیت وجود دارد؟

تعداد خرید با مو جودی کالا در ارتباط است، در صورت موجود بودن بلا مانع است.